Politique de confidentialité

Cette page décrit comment vos données personnelles sont traitées sur osteodray.com, dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

Audrey Lecomte - Ostéopathe Pour Animaux (OSTEODRAY), 78113 Grandchamp, Yvelines. Contact : audrey6lecomte@gmail.com.

Données collectées et finalités

Le formulaire de rendez-vous collecte : nom, email, téléphone, type d'animal, prestation souhaitée, commune ou écurie, et votre message. Ces données servent uniquement à traiter votre demande et à organiser la prestation. Elles sont transmises par email à Audrey Lecomte et conservées dans un espace de gestion sécurisé (Supabase). Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées à des fins publicitaires.

Durée de conservation

Les demandes de rendez-vous sont conservées au maximum 3 ans après le dernier contact, à des fins de suivi des animaux accompagnés, puis supprimées.

Cookies et mesure d'audience

La mesure d'audience de ce site repose sur deux dispositifs. D'une part, Vercel Analytics, une solution sans cookie qui ne collecte aucune donnée personnelle identifiable. D'autre part, Google Analytics 4, chargé via Google Tag Manager et encadré par le mode de consentement (Consent Mode v2) : tant que vous n'avez pas donné votre accord, aucun cookie de mesure n'est déposé et seules des mesures anonymes et agrégées, sans identifiant, sont éventuellement transmises.

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Hébergement des données

Le site est hébergé par Vercel Inc. Les données du formulaire sont stockées par Supabase (base de données située dans l'Union européenne). La mesure d'audience soumise à consentement fait appel à Google (Google Analytics, Google Tag Manager). Ces prestataires appliquent les clauses contractuelles types de la Commission européenne pour les transferts de données hors Union européenne.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation et d'opposition sur vos données. Pour l'exercer, écrivez à audrey6lecomte@gmail.com. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.